中国乒乓球“抢占”群体市场 建立会员制度

　　在备战北京奥运会的同时，中国乒乓球还在进行着另一项举动———建立中国乒乓球会员制度。

　　力求规范化引导

　　雅典奥运会后，国家体育总局乒羽中心、中国乒乓球协会就提出了建立中国乒乓球会员制度，并着手落实，遗憾的是，由于缺乏地方协会的支持和重视，几年来会员制度并未得到很好的推广和发展。但这并没有阻止乒乓球运动在社会的影响力，随着北京奥运会的临近以及各地积极落实“全民健身与奥运同行”，越来越多的乒乓球赛事在全国各地开花，有的赛事已经成为了当地的品牌赛事、传统赛事。

　　看到乒乓球在社会上开展得如此红火，更加坚定了乒羽中心、中国乒协力推中国乒乓球会员制度的信心。乒羽中心主任刘凤岩说，会员发展是一个长线发展，一直以来都是以地方组织为主，较为松散，现在中国乒协就是要把他们统一起来，朝着规范化方向引导，使之健康发展。

　　于是，乒羽中心进行了机构调整，设立专职部门面向社会，全力打造和发展中国乒超联赛、继续完善会员制度、筹办会员联赛等。

　　竞赛杠杆调动积极性

　　设立比赛是乒羽中心建立会员制管理迈出的第一步。刘凤岩表示，希望通过竞赛将全国的乒乓球爱好者连结起来，授予相应的业余运动员等级，一方面能够检验选手水平，另一方面也更能够调动选手的积极性。

　　“竞赛是最容易号召会员的方式，”刘凤岩说。据介绍，目前中国乒协正在建立积分系统，参加会员联赛的选手都能够查询到各自的积分情况，参加比赛次数越多，排名越靠前，获得的积分就会越高。而且随着赛事的成熟，比赛级别将划分的越来越细，高积分的选手越有可能进入高水平的竞争中去。

　　服务系统是核心

　　在推出会员联赛的同时，乒羽中心下发了一份与分赛区商讨的条例，其中有几条涉及了服务系统的内容，主要包括成为乒协会员后，在购买某些厂商的器材、网络享有折扣，购买赛事门票享有折扣，甚至包括为优秀会员提供出国观赛的机会等等。

　　刘凤岩说，以前对“服务”重视程度不够，因此，从现在开始“服务”成了建立会员制度的重要内容。如何更好地为会员服务，使会员觉得物超所值是目前考虑的重要内容。给予会员回报的方式包括精神和物质两方面，但这些不是根本目的，只是调动会员积极性的手段之一。

　　目前，整个服务系统正在建立当中，乒羽中心和中国乒协的出发点就是尽全力，多渠道、多方面满足会员需求，给予会员更多的优惠和享受。

　　早行动抢占市场

　　中国乒乓球在专业方面无论理念还是管理都是中国体育的楷模，现在他们抢先其他项目率先打开了会员制度的建立，也抢先一步进军群体市场。

　　刘凤岩说，一个健康的项目离不开竞技、群体和市场三方面的协调发展，优势项目之所以“优势”，是因为在项目的各个方面都做得优秀。作为管理者，有责任和义务全面考虑项目发展，在市场这个大环境中发展不外乎就是抢两样东西：一是抢人，即会员；二是抢钱，即企业、社会的支持和重视。早行动，就占得先机。

　　任何事情都抢先的乒乓球又一次抢在他人之前，承受市场、社会带来的一种带着很多不确定性因素的压力，这与奥运会金牌、世锦赛金牌任务带来的压力完全不同，这是一种长期的、影响深远的压力，不过，从乒羽中心到中国乒协，都有信心继续走下去。